Задать вопрос

Не могу на сайте найти способ обмена товара на другой размер, как это сделать?

Здравствуйте, Наталья! Вам необходимо вернуть нам изделие (заполнить заявление на возврат и выслать нам изделие почтой либо транспортной компанией СДЕК). Далее Вы оформляете новый заказ на модель в другом размере, и указываете в комментариях к заказу "для обмена". По приходу Вашего возврата, мы вышлем Вам модель в нужном размере.

Очень понравился костюм LM, Бомбер, Брюки артикул КВ7869 Но не знаю какой размер мне подойдет. Или заказывать по отдельности бомбер и штаны Мои размеры Обхват груди 105, обхват талии 85, обхват бедер 104

Здравствуйте, Татьяна На Ваши параметры фирма производитель рекомендует 52 размер.

Когда будет доставка в Украину?

Здравствуйте, Люда! Пока границы закрыты мы не отправляем посылки на территорию Украины.

Почему так долго идёт заказ?

Здравствуйте, Любовь! Вот трек-номер отправления Вашей посылки 1183444289, по нему отслеживается заказ с 19/06 уже в Москве.

хочу заказать комплект Блуза, Кюлоты / AYZE Артикул: 1648 джинсовый Размер: 48, там пишет оставить предзаказ, что это значит?

Здравствуйте, Елена! На данную модель можно сделать заказ уже сейчас.

Здравствуйте! Как обменять модель на больший размер?Отправка на обмен платная?На другую модель можно обменять с доплатой?

Здравствуйте, Анжела! Если модели есть в наличии, тогда можно обменять модели на нужный Вам размер. Отправка за Ваш счет. Возможен обмен на другую модель с доплатой.

Здравствуйте. Куда написать ФИО? Ответьте мне пожалуйста на почту.

Здравствуйте, Любовь! Уточните Ваш вопрос? Вы хотели бы оформить заказ? Вы можете перезвонить нам по телефонам: 8 800 500 54 60 (бесплатно для РФ) и +375 (29) 205 80 58 для всех стран и мы ответим на Ваши вопросы.

подскажите пожалуйста ,какой размер заказывать , мои мерки 132-123-150

Здравствуйте, Алла! По ОГ на указанные параметры подходит размер 66 размер. По ОТ и ОБ Вам подойдет размер 72. Советуем Вам выбирать модели А-силуэта, опираясь на замеры по груди. Также, при оформлении заказа укажите в окне "Комментарии к заказу" либо при оформлении заказа по телефону Ваши замеры и мы уточним у фирм, какой размер по каждой выбранной модели Вам подойдет.

Добрый день. можно ли уже оформлять заказ из Украины? сайт блокирует оформление на этапе выбора способа доставки

Здравствуйте, Мария! К сожалению, в связи с эпидемиологической ситуацией в мире, отправка заказов на Украину временно невозможна. С 1 июля, ориентировочно, появится возможность оформить заказ.

Здравствуйте, у меня параметры ОГ- 92 ОТ-77 ОБ-99 Меня интересуют модели платьев: 1.Платье Anelli Артикул: 716 геометрия 2.Платье AYZE Артикул: 1515 бело-зеленый Какой размер мне нужен 44 или 46?

Здравствуйте, Наталия! На Ваши параметры фирма Anelli рекомендует модель 716 в 46 размере. Фирма AYZE  рекомендует модель 1515 в 46 размере.