Розничным клиентам

Наш интернет-магазин – это профессиональный персонал, 24 часа в сутки работающий над тем, чтобы удовлетворить запросы самых требовательных покупателей. Мы делаем все, чтобы вы совершали покупки у нас с легкостью и удовольствием. Если у вас возникли сложности с оформлением заказа или любые вопросы относительно характеристик той или иной модели одежды, мы всегда на связи и ответим на все ваши вопросы.

 

  • ВЫ НИЧЕМ НЕ РИСКУЕТЕ!
    Если заказанная одежда вам не подойдет, мы вернем вам деньги.
  • ВЫ ПОЛУЧИТЕ ИМЕННО ТУ ВЕЩЬ, КОТОРУЮ ЗАКАЗЫВАЛИ!
    Перед отправкой розничных заказов наши менеджеры тщательно проверяют модели на соответствие цвета и размера.
  • МЫ ОТВЕТИМ НА ВСЕ ВОПРОСЫ КАСАЮЩИЕСЯ НАШИХ ТОВАРОВ!
    По всем вопросам мы консультируемся напрямую с производителями и передаем вам самую достоверную информацию из первых уст.

Оформить заказ

В нашем интернет магазине вы можете оформить заказ тремя способами:

  • Заказать через корзину интернет магазина
  • Заказать по электронной почте: sales@monro24.by
  • Заказать по телефону:
    Бесплатная линия в России: 8 800 500 54 60
    Телефон в Белоруссии: +375 29 205 80 58
Подробнее о оформлении заказа

Доставка

Доставка розничных заказов по Белоруссии осуществляется бесплатно почтой или курьером.

Доставка в Россию и Казахстан осуществляется курьерской службой в удобное для Вас время и место. Также вы можете заказать товар с доставкой до склада в вашем городе или доставку почтой.

Подробнее о доставке заказов

Оплата

В зависимости от выбранного варианта доставки товара возможны следующие варианты оплаты:

  • Оплата курьеру при получении заказа
  • Оплата банковской карточкой Visa или MasterCart
  • Оплата банковским переводом на расчетный счет
  • Оплата наложенным платежом (возможна только для покупателей из Белоруссии).
Подробнее о оплате заказа

Возврат товара

Вы можете вернуть розничный заказ в течение 14 дней после получения заказа.

Если причина возврата брак товара, несоответствие размера или цвета - cтоимость пересылки возмещается за счет интернет магазина. В случае возврата по другим причинам стоимость пересылки оплачивает покупатель.

Возврат оптовых заказов возможен только в случае брака товара или пересортицы.

Подробнее о возврате товара

Образец документа подтверждающего покупку в интернет магазине Monro24.by

Вместе с заказанными товарами вы получите документ подтверждающий покупку.

---
# # #
#