Как сделать заказ

Предпочитаете быстрый и эффективный шопинг?

Делать покупки с Monro24.by - удобно и выгодно!


Заказ через сайт

1) Выберите модели, которые вам подходят!

Воспользуйтесь фильтрами каталога и отсортируйте товары по категории, размеру, сезону, материалу и другим параметрам.

2) Добавьте понравившуюся модель в корзину

Обязательно выберите размер модели! Как определить подходящий размер.

Нажмите на кнопку "Добавить в корзину".

3) Перейдите в корзину или продолжите покупки

После добавления товара в корзину Вам предложат продолжить покупки или перейти в корзину.

Чтобы сделать это, воспользовавшись ссылкой "Моя корзина" в правом верхнем углу экрана.

4) Убедитесь, что добавили в корзину все, что хотели.

В корзине покупателя можно добавлять и удалять выбранные модели.
Если выбор сделан, нажмите кнопку "Варианты доставки".

5) Выберите способ доставки и оплаты

Доступные способы оплаты зависят от способа доставки, поэтому они будут показаны только после выбора способа доставки.

Чтобы изменить адрес доставки нажмите кнопку «Изменить адрес»

6) Введите ваши контактные данные

Самая важная информация - адрес электронной почты и контактный телефон.
Нажмите кнопку "Подтвердить заказ"

7) Отлично! Заказ отправлен!

Теперь менеджер проверит наличие выбранных изделий и перезвонит в рабочее время.

А письмо с подтверждением заказа уже на Вашей электронной почте:))

Что будет дальше?

Заказы обрабатываются в будние дни с 8:00 до 18:00 по Московскому времени.
Порядок обработки заказа:

  • Менеджер уточняет наличие заказанных моделей
  • Связывается с клиентом по телефону или электронной почте для уточнения деталей заказа
  • После согласования отправляет клиенту на электронную почту счет для оплаты
  • По факту оплаты менеджер сообщает дату отправки заказа
  • После отправки заказа на электронную почту клиента приходит код для отслеживания посылки

Получить консультацию по вопросам оформления заказа можно у операторов колл-центра (номера указаны на главной странице сайта)  или по электронной почте sales@monro24.by

 

Заказ по телефону

Вы можете оформить заказ по телефону: 8 800 50 05 460 (бесплатно по РФ), +375 29 2058 058 (С 8:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней.)

Для заказа сообщите менеджеру фирму производителя, артикул, размер, а также ФИО, номер телефона, электроный адрес и почтовый адрес.

Заказ по электронной почте 

Если у Вас по какой-либо причине не получается сделать заказ через корзину сайта, можно оформить покупку по электронной почте, отправив письмо на электронный ящик sales@monro24.by

В письме укажите:

Фирма производитель/ артикул/ размер/ цвет/ количество единиц

Обязательно напишите Ваши фамилию, имя, отчество, контактный телефон

Коллектив интернет магазина Монро24 желает Вам удачных покупок!